Giới thiệu
Thưa Qúy Vị,
Lời đầu tiên, Công ty Cổ Phần Điện Lạnh ACE trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Quý Khách Hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi trong suốt nhiều năm qua và rất hy vọng Quý Vị tiếp tục tin tưởng vào sự nỗ lực cải thiện Chất lượng của Chúng tôi..
Nhờ sự tin tưởng của Quý vị mà ACE – Nhà cung cấp dịch vụ CHUYÊN BIỆT, TẬP TRUNG VÀO BẢO DƯỠNG, ĐẠI TU Chillers đã và đang sở hữu lượng Khách hàng rất lớn và nổi tiếng trải dài từ Bắc đến Nam, đó là: các Tòa Nhà Văn Phòng, Khách sạn Năm Sao như Melia, Kumho, Sofitel Plaza, Marriott…, các Nhà Máy cực lớn thuộc đẳng cấp quốc tế như Honda, Toyota, SamSung….cũng như hệ thống các Trung tâm Thương Mại là Hệ thống Vincom trên khắp các tỉnh thành và còn nhiều Khách hàng khác nữa như Sân Bay Cần Thơ, Trung tâm Dữ Liệu của Viettel.
Song, không dừng lại ở mức đưa Khách hàng thoát ra khỏi sự ĐỘC QUYỀN của các hãng Chiller, mà ACE luôn nỗ lực, cải tiến, nâng cấp để mang đến cho Quý Khách nhiều GIÁ TRỊ GIA TĂNG hơn và nhiều THUẬN LỢI hơn trong việc QUẢN LÝ cũng như DỄ DÀNG hơn trong việc PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM VÀ QUI TRÁCH NHIỆM, cho nên ACE đã tiếp tục TIÊN PHONG đi sâu vào lĩnh vực XỬ LÝ NƯỚC BẰNG HÓA CHẤT CHO CHILLERS, để tạo ra một vòng khép kín dịch vụ TỔNG THỂ (bao gồm: Bảo trì Chillers và Xử lý nước cho Chillers), để đảm chắc Chillers của Quý Khách hoạt động THỰC SỰ HIỆU QUẢ – đây là điều mà các Chủ đầu tư và các Kỹ Sư Trưởng có năng lực cực kỳ quan tâm, đó là vấn đề hiệu quả Vận hành (chứ không phải chỉ chiller hoạt động, tạo ra mát mà thôi, mà còn phải giảm thiểu điện năng, kéo dài tuổi thọ và độ tin cậy cho cả Chillers và Hệ thống ĐHKK….).
ACE rất hoan nghênh sự thay đổi quan điểm trong tiêu dùng của Quý Vị theo xu thế TĂNG HIỆU QUẢ trong việc điều hành – đây là một cuộc cách mạng, là một bước đột phá thoát khỏi lối mòn của tư duy cũ.
Chúng tôi xin ghi nhận và chân thành cảm ơn sự hợp tác, hỗ trợ và cổ vũ quý báu từ Quý Khách Hàng, Đối Tác và những thành viên trong tổ chức – những Người đã đặt niềm tin vào ACE và cùng ACE phát triển một cách bền vững.
Nguyễn Anh Tuấn
Giám Đốc.
Tầm nhìn:
“Trở thành nhà cung cấp dịch vụ CHILLERS hàng đầu, nhằm tối ưu hóa cuộc sống và tạo ra những giá trị mới cho xã hội”.
Sứ mệnh:
Với tôn chỉ hoạt động “Sự thỏa mãn của Khách hàng – Sự phát triển của ACE”, ACE đã và đang hoạt động với cam kết mang lại dịch vụ chất lượng nhất, thỏa mãn nhất cho mỗi khách hàng của tổ chức. Với sự nỗ lực phấn đấu không ngừng trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật, chúng tôi mong muốn xây dựng hình ảnh của tổ chức trong lòng khách hàng với hình ảnh của “Bệnh viện máy lạnh trung tâm” tại Việt Nam.
Chiến lược:
- Thỏa mãn tốt nhất mọi nhu cầu của Khách hàng
- Tri thức hóa Công ty và gia tăng hiệu suất liên tục
- Tăng lực và làm giàu cho nhân viên
- Tuân thủ luật pháp và tham gia vào hoạt động lợi ích cho cộng đồng
Dịch vụ:
Với đội ngũ kỹ sư lành nghề được đạo tạo kỹ lưỡng thuộc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (CSC) của ACE, cùng với thời gian đáp ứng giải quyết các yêu cầu nhanh chóng nhất, dịch vụ của ACE giúp khách hàng tránh được các sự cố nghiêm trọng gây ngưng trệ hoạt động của hệ thống điều hòa không khí, qua đó giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí cho việc vận hành hệ thống điều hòa không khí.
Lý do chọn ACE
Đến với ACE để trải nghiệm những giá trị đẳng cấp nhất!
Giá cả cạnh tranh nhất:
Để hòa nhập vào “thế giới phẳng” như hiện nay, việc cạnh tranh về giá là một trong những yếu tố hết sức quan trọng, chính nhờ yếu tố này mà cả Khách hàng và ACE đã đạt được những lợi ích chính đáng để cùng nhau phát triển.
Dịch vụ đạt chất lượng đẳng cấp quốc tế:
Điều này được chứng minh cụ thể qua mạng lưới khách hàng trải dài trên khắp cả nước, đó là những Khách sạn 5 sao, Cao ốc tòa nhà văn phòng hạng A, Nhà máy nổi tiếng trên thế giới với đẳng cấp toàn cầu và các công trình quan trọng khác như Bệnh viện, Trường học, Dàn khoan dầu khí …
Chăm sóc chu đáo nhất:
Với đội ngũ kỹ sư lành nghề được đạo tạo kỹ lưỡng, chúng tôi có thể giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của Khách hàng, giúp khách hàng tránh được các sự cố nghiêm trọng gây ngưng trệ hoạt động của hệ thống điều hòa không khí, qua đó giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí cho việc vận hành hệ thống…